溯高美索克曼远程监控服务确保24小时/7天业务连续性

 

 

 

连接不间断电源(LINK-UPS)是新型溯高美索克曼远程监控服务,专业设计为向IT和设备经理们提供24小时/7天支持以确保其关键基础设施持续性能、效率和安全性,并降低当机成本。


连接不间断电源(LINK-UPS)为所有溯高美索克曼安装的不间断电源内置的监控系统与溯高美索克曼服务中心之间提供永久连接。

 

 

 

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服务

设备永久连接

为确保连接不间断电源(LINK-UPS)持续运行,不间断电源设备与溯高美索克曼服务中心使用双自动冗余通道;正常运行通过局域网/广域网连接,但是如果正常连接不可用,系统将自动切换到GPRS连接。

立即检修

如果不间断电源运行参数跌落许可范围,系统将识别不规则并自动通知最近的溯高美索克曼服务中心 。
溯高美索克曼专家工程师将通过访问远程参数面板执行诊断检测。通过执行根原因分析、矫正或纠正,可进行处置。
若需现场介入并且如需维护联系人到位,溯高美索克曼待叫工程师将携带任何可能需要的备件立即从服务中心出发。

 

 

 

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预测分析

此外,连接不间断电源(LINK-UPS)还提供预测分析功能,记录和处理不间断电源监控数据——编译成清晰、简要的客户报告。同时提供运行和事件统计,该报告还包括溯高美索克曼专业工程师的技术分析。该分析指出报告期间的任何不规则并提供改进运行的建议。

 

 

优点

问题预防

连接不间断电源(LINK-UPS)在问题变得严重之前检查性能问题和预防故障,取代关注于矫正活动以保障系统正常运行。

降低平均维修时间

连接不间断电源(LINK-UPS)有效降低平均维修时间——通过连接安装基地与最近的溯高美索克曼服务中心以及现场工程师——从最大限度提高正常运行时间。

持续了解设备

溯高美索克曼高度熟练的工程师们通过预测分析和持续监控双重功能提供信息流,构建对真正的设备和装置深度知识基础  

 

 

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更多信息

售后部门信息  

400-810-0105